Des questions sur votre visite à Lille Grand Palais ? Consultez notre faq pour des réponses rapides ! de la billetterie aux services sur place, trouvez toutes les informations clés pour une expérience fluide. notre faq, régulièrement mise à jour, vous aide à préparer sereinement votre venue et à profiter pleinement de votre événement.
J'organise un événement et j'ai besoin d'un devis rapidement
Vous savez déjà quel type d’événement vous organisez ? Gagnez du temps et contactez directement le bon commercial via notre rubrique « Organiser un événement ». Si vous avez besoin de conseils, rendez-vous sur notre formulaire de demande de devis. Une réponse vous sera faite dans les 72H.
J'ai une question sur un événement : horaires, tarifs, date ...
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J'ai une question concernant un concert ou un spectacle
Vous pouvez trouver toutes vos réponses sur le site du Zénith Arena.
Je souhaite visiter votre bâtiment
Nous faisons visiter notre structure à des groupes de 10 personnes jusqu’à 20 personnes. En dessous de 10 personnes, nous vous invitons à venir lors des journées européennes du patrimoine en septembre. Pour recevoir l’information, inscrivez-vous à notre agenda.
Je souhaite récupérer de la moquette usagée ou du tissu
Nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande de récupération de moquette à l’issu des événements. Certifié Iso 20121 Lille Grand Palais s’engage dans le traitement/la valorisation des déchets.
Je souhaite récupérer des lots pour mon école, association
Malheureusement nous n’avons pas de lots. Les goodies distribués sur les événements appartiennent à nos clients.
J'ai perdu un effet personnel lors d'un événement
Nous répertorions les objets perdus. Vous pouvez contacter par mail notre service sécurité à l’adresse suivante : pcsecurite@lillegp.com
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