Lille Grand Palais dévoile son « kiosque services »

Les nouveautés n’en finissent pas de surprendre les personnes qui poussent la grande porte vitrée de Lille Grand Palais. Après une nouvelle signalétique à l’intérieur et aux abords du bâtiment, c’est un « kiosque services » qui sera inauguré dans quelques jours dans le grand lobby d’accueil. « 1 mois de travaux a suffi pour réaménager les lieux et construire cet espace destiné à enrichir toujours plus l’expérience client », commente Caroline Souppart. La Directrice Marketing, Innovation et RSE précise que Lille Grand Palais a fait appel à des entreprises locales pour mener à bien ces travaux – Métranor pour l’agencement, Rouzée pour les carrelages, Eiffage Energie Services pour l’électricité.

📸 @Maxime Dufour Photographies

Tout de rouge habillé, aux couleurs de Lille Grand Palais, le « kiosque services » offrira de nombreux services aux visiteurs dont une consigne composée de 24 casiers avec serrures digicodes. Une niche ouverte proposera des distributeurs de café, boissons et snacking. Un grand écran diffusera en temps réel des informations comme les horaires de trains, l’exposition du moment, l’offre restauration et l’accès à l’application Lille Grand Palais-Zénith de Lille pour avoir toutes les informations et services utiles. Juste en face, un espace de détente et de rencontre a été installée avec des fauteuils, des petites tables basses et des mange-debout. Des tablettes pour poser un ordinateur ainsi que des prises pour recharger les équipements électroniques sont prévus. Et ce n’est pas tout. Afin de répondre à une demande toujours plus pressante, une borne Nono a été installée pour proposer une solution de recharge de batteries externes en libre-service.

L’éclairage 100% LED sur le plafond bas permettra d’offrir un éclairage d’ambiance propice au bien-être et à la convivialité. « Ce nouvel espace d’accueil a été conçu pour proposer de nouveaux services à nos clients et aussi leur donner la possibilité d’apprécier leur visite à Lille Grand Palais », se félicite Caroline Souppart, très impatiente de recueillir les premiers avis des visiteurs.

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